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Häufig gestellte Fragen

1. Was ist das plattformübergreifende EdrawMind? Was ist der Unterschied zwischen EdrawMind Desktop und EdrawMind Online?

EdrawMind unterstützt alle Plattformen, einschließlich Window, Mac, Linux, Web, Android und iOS.
EdrawMind Desktop ist eine Version der Software, die Sie auf Ihrem Computer installieren können. Die Dateien werden lokal auf Ihrem Computer verarbeitet.
EdrawMind Online ist ein browserbasierter Online-Dienst, bei dem Dateien hochgeladen und auf unseren Servern verarbeitet werden.

2. Soll ich mich für ein Abonnement oder ein Dauerabonnement entscheiden?

Abonnements bieten flexible Verlängerungen und Kündigungen zu einem niedrigeren Preis pro Zahlung.
Das Dauerabonnementbietet jedoch langfristigen ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, da es alle Vorteile der Abonnements sowie dauerhaft kostenlose Upgrades und 10 GB Cloud-Speicher enthält.

3. Wird mein Abonnement automatisch verlängert?

Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jeder Laufzeit und werden Ihnen für den folgenden Zeitraum in Rechnung gestellt.
Das Dauerabonnement ist eine einmalige Gebühr, kein eigentliches Abonnement.

4. Ich habe EdrawMind abonniert. Kann ich auf ein Dauerabonnement upgraden?

Ja, Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen. Es ist jedoch NICHT möglich, Ihre Abonnementzahlung vom Preis des Dauerabonnements abzuziehen.

5. Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um ein Abonnement zu kündigen, senden Sie bitte ein Ticket an das Support-Center . Sie können uns auch eine E-Mail an [email protected]senden.

6. Was passiert mit meinen Dateien, wenn ich mein Abonnement kündige?

Ihr Konto wird in ein kostenloses Konto mit eingeschränkten Funktionen und Ressourcen umgewandelt, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen. Sie können jedoch weiterhin auf die Dateien zugreifen, die Sie zuvor erstellt haben. Sie können Ihr Konto jederzeit wieder upgraden, um erneut Zugang zu den Premium-Funktionen und -Ressourcen zu erhalten.

7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen und weitere lokale Zahlungsmethoden. Klicken Sie auf den Knopf [JETZT KAUFEN] und wählen Sie das Land aus, in dem Sie sich befinden, um alle verfügbaren lokalen Zahlungsmethoden anzuzeigen.

8. Was ist das Gerätemanagement? Wie verwalte ich die Geräte in meinem Konto?

Ein Konto kann auf 2 PCs und 3 mobilen Geräten verwendet werden. Sobald Sie sich an der maximalen Anzahl von Geräten angemeldet haben, können Sie sich nicht mehr an weiteren Geräten anmelden. An dieser Stelle können Sie die Funktion zur einfachen Geräteverwaltung nutzen, um ungenutzte Geräte von Ihrem Konto zu entfernen, und sich dann bei dem neuen Gerät anmelden, um es weiter zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

1. Sollte ich für ein Geschäft ein Abonnement oder ein Dauerabonnement wählen?

Das Geschäftsabonnement bietet flexible Verlängerungen und Kündigungen zu einem niedrigeren Preis pro Zahlung, so dass Sie die volle Kontrolle über das Budget Ihres Unternehmens haben.
Das Geschäfts-Dauerabonnement ist eine einmalige Zahlung, Sie besitzen die Software ein Leben lang. Wir bieten einen kostenlosen 3-Jahres-Upgrade-Service.

2. Was ist die intelligente Lizenzierung? Und sollte ich eine lokale Version oder eine plattformübergreifende Version wählen?

Die intelligente Lizenzierung von Edraw ist nur in den Geschäftsabonnements verfügbar. Sie können beim Herunterladen der Software zwischen der lokalen Version und der plattformübergreifenden Version wählen.
Lokale Version (die Aktivierung erfolgt nicht über ein Konto): Sie verwenden den erhaltenen Lizenzschlüssel, um die Desktop-Software offline zu aktivieren und zu verwenden. 1 Lizenzschlüssel kann 2 Geräte aktivieren.
Die plattformübergreifende Version (Aktivierung erfolgt über ein Konto): Sie registrieren ein Konto und verbinden es mit dem erhaltenen Lizenzschlüssel. Sie können die Software nun sowohl auf dem Desktop als auch online verwenden. Anmeldung erforderlich. 1 Lizenzschlüssel kann 2 PCs und 3 Mobilgeräte aktivieren. Darüber hinaus können Sie ständig aktualisierte Vorlagenressourcen nutzen.

3. Wird mein Geschäftsabonnement automatisch verlängert?

Das Geschäfts-Jahresabonnement verlängert sich automatisch am Ende jeder Laufzeit und wird Ihnen für den folgenden Zeitraum in Rechnung gestellt.
Das Geschäfts-Dauerabonnement ist eine einmalige Gebühr, kein eigentliches Abonnement.

4. Wie kann ich mein Geschäftsabonnement kündigen?

Um ein Abonnement zu kündigen, senden Sie bitte ein Ticket an das Support-Center . Sie können uns auch eine E-Mail an [email protected]senden.

5. Was passiert mit unseren Dateien, wenn ich mein Geschäftsabonnement kündige?

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

7. Kann ich die Teamgröße ändern?

Ja, Sie können Ihre Teamgröße jederzeit während Ihres Abonnements ändern. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um den Preis für die Aufnahme neuer Mitglieder zu erfahren. Es ist jedoch nicht möglich, Ihre Zahlung für das Entfernen von Mitgliedern abzuziehen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist das plattformübergreifende EdrawMind? Was ist der Unterschied zwischen EdrawMind Desktop und EdrawMind Online?

EdrawMind unterstützt alle Plattformen, einschließlich Windows, Mac, Linux und Web, Android und iOS.
EdrawMind Desktop ist eine Version der Software, die Sie auf Ihrem Computer installieren. Die Dateien werden lokal auf Ihrem Computer verarbeitet.
EdrawMind Online ist ein browserbasierter Online-Dienst, bei dem die Dateien auf unsere Server hochgeladen und verarbeitet werden.

2. Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um ein Abonnement zu kündigen, senden Sie bitte ein Ticket an das Support-Center . Sie können uns auch eine E-Mail an [email protected]senden.

3. Was passiert mit meinen Dateien, wenn ich mein Abonnement kündige?

4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

5. Was ist das Gerätemanagement? Wie verwalte ich die Geräte in meinem Konto?

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